サービス方針
VPNHJは、海外サイトやストリーミング、オンラインツールを利用したい個人ユーザー向けのサービスです。回線名を増やすこと自体を目的とせず、直結、中継、IEPL専線を一つの回線体系にまとめています。地域、ネットワーク環境、利用シーンに応じて接続経路を選択できます。
Windows、macOS、iOS、Android、Linuxから、ユーザーパネルで各環境に対応した接続情報を取得できます。サブスクリプションは台数無制限で利用でき、デスクトップ、モバイル、普段使うデバイス間での切り替えにも適しています。
運用方針
回線はまずトポロジー、次に地域を基準に選びます。直結は経路が短く、ネットワーク状態が安定した環境に適しています。中継は一部の異なるネットワーク間の接続改善に役立ち、IEPL専線は回線の安定性を重視します。プロトコルはあくまで通信手段であり、実際の使用感は現地のネットワーク、出口地域、現在の回線タイプにも左右されます。
接続に問題がある場合は、現地ネットワーク、クライアントの状態、サブスクリプションの更新、回線の切り替えの順に確認します。すべての障害を一つの原因に結び付けないことが重要です。問題が続く場合はユーザーパネルからチケットを送信し、プラットフォーム、回線タイプ、再現手順をお知らせください。
プライバシーへの取り組み
VPNHJは匿名・ノーログ方針を採用し、閲覧内容を記録しません。アカウント手続きでは、収集する情報を必要最小限にとどめています。メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。必要なデータ処理は、アカウント状態、サブスクリプションの提供、注文処理、チケット対応に限られます。
プライバシー管理には、ユーザー側での操作も含まれます。サブスクリプションの接続情報はアカウント情報として管理し、公開・転送しないでください。共有デバイスで利用した後は、ユーザーパネルからログアウトし、不要になったインポート履歴を削除してください。技術的な対策で情報が露出する範囲は抑えられますが、適切な認証情報の管理が基本となります。